Politique des Cookies
1. Qu'est-ce qu'un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, tablette ou mobile) lors de la visite d'un site web. Il permet au site de mémoriser des informations sur votre visite, comme votre langue préférée et d'autres paramètres.
Les cookies sont essentiels pour faciliter la navigation et la rendre plus conviviale. Ils ne peuvent pas endommager votre terminal.
2. Comment utilisons-nous les cookies ?
Notre site utilise différents types de cookies :
2.1 Cookies essentiels (techniques)
Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site. Ils permettent :
- L'authentification et la gestion de votre session
- La mémorisation de vos préférences de navigation
- La sécurisation de votre connexion
2.2 Cookies analytiques
Ces cookies nous permettent d'analyser l'utilisation du site pour en améliorer les performances et les fonctionnalités :
- Mesure de l'audience
- Analyse des parcours de navigation
- Identification des erreurs techniques
3. Liste des cookies utilisés
| Nom | Finalité | Durée |
|---|---|---|
| token | Authentification de l'utilisateur | 7 jours |
| preferences | Sauvegarde des préférences utilisateur | 6 mois |
4. Gestion des cookies
Vous pouvez à tout moment choisir de désactiver ces cookies. Votre navigateur peut également être paramétré pour vous signaler les cookies qui sont déposés dans votre terminal et vous demander de les accepter ou non.
4.1 Via votre navigateur
Vous pouvez configurer votre navigateur pour :
- Accepter ou refuser les cookies
- Être alerté quand un cookie est déposé
- Supprimer les cookies périodiquement
Chrome : Menu → Paramètres → Afficher les paramètres avancés → Confidentialité → Paramètres de contenu
Firefox : Menu → Options → Vie privée → Historique → Paramètres
Safari : Préférences → Confidentialité
Edge : Menu → Paramètres → Afficher les paramètres avancés → Cookies
5. Impact du refus des cookies
Si vous refusez les cookies techniques, certaines fonctionnalités du site pourraient ne pas fonctionner correctement, notamment :
- La connexion à votre compte
- La sauvegarde de vos préférences
- L'accès à certaines fonctionnalités du site
6. Mise à jour de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique des cookies à tout moment. Toute modification prendra effet immédiatement. Nous vous encourageons donc à consulter régulièrement cette page pour rester informé des éventuelles mises à jour.
7. Contact
Pour toute question concernant notre politique des cookies, vous pouvez nous contacter à :
📧 contact@cthelp.fr
📞 04 93 20 85 22