Une contre visite bien expliquée peut vous aider à garder votre client satisfait.
Aidez vos clients à mieux comprendre leur contre-visite grâce à une vidéo claire et pratique.
Nous proposons une solution complète pour aidez vos clients à comprendre leur contre-visite.
Un Service pour aider vos clients
La contre-visite peut paraître complexe mais grace à cthelp la contre visite devient plus clair.
Éviter les réparations surfacturées
Nous vous donnons les moyens d’accompagner vos clients en toute transparence et d’écarter les réparations superflues ou excessivement facturées.
Vidéo Préventive
Archiver des vidéos comme éléments de preuve afin de sécuriser vos contrôleurs lors d’une revente du véhicule ou en cas d’usage inhabituel.
Questions fréquentes
L'accès à la vidéo est réservé aux clients ayant reçu un QR code personnel, fourni par le contrôleur au moment de la contre-visite.
La vidéo sera accessible pendant 2 mois, le temps d’effectuer votre contre-visite. Une fois ce délai dépassé, elle sera automatiquement supprimée.En cas de vente du véhicule ou d’utilisation inhabituelle, les vidéos seront conservées pendant 2 ans avant d’être détruites.
Notre vidéo explicative détaille chaque point de contrôle et vous guide sur les actions à entreprendre si nécessaire.
Notre service vous accompagne pas à pas dans la compréhension des points à corriger et vous aide à prendre les bonnes décisions pour votre véhicule.